PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ

1- Quý khách đã từng sử dụng sản phẩm của VLXD do CC1 cung cấp chưa? *

2- Quý khách có dự định sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm VLXD, sản phẩm khác do CC1 cung cấp không? *

3- Theo quý khách thái độ phục vụ và tư vấn của nhân viên bán hàng , cung cấp dịch cụ của CC1 như thế nào? *

4- Theo quý khách chất lượng và thời gian xử lý hỗ trợ, giải quyết các sự cố của nhân viên bán hàng CC1 là: *

5- Theo quý khách giá sản phẩm do CC1 cung cấp như thế nào? *

6- Quý khác có gặp trở ngại gì trong quá trình mua – nhận sản phẩm không? *

7- Quý khách có gặp trở ngại gì trong quá trình thanh toán không? *

8- Theo quý khách nội dung của phiếu khảo sát của CC1 đã đầy đủ chưa? *

9- Nếu cho thang điểm từ 01 đến 10 để đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của CC1 thì quý khách sẽ chấm bao nhiêu điểm? *

10- Các ý kiến đóng góp khác của Quý khách hàng để chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp hàng hóa của CC1 cho Quý khách hàng ngày càng tốt và hoàn thiện hơn.